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公众号红利消失后,小程序电商会是自媒体的下个出路吗?

2018-03-24 07:04:41

微信小程序在一年多的时间里干了很多事,给 App 开发者带来新的增量机会,催生了微信生态独有的小程序新物种,还在电商领域开辟出一片疆土。先是蘑菇街、拼多多取得「销售奇迹」,然后是更多时尚自媒体成功转型,加入小程序电商的战场。

3 月 20 日,小程序电商服务平台 LOOK 宣布获得 A 轮融资 2200 万美元,这也是公众号小程序生态迄今公布的最大一笔融资。在整个小程序生态逐渐壮大的趋势下,LOOK 想为自媒体解决电商变现的问题。

我们已经有淘宝、京东了,为什么还要在微信上卖东西?

2013 年,微信推出公众平台,有人奇怪为什么一个通讯软件要做资讯,而相信微信可能改变资讯的那批人,最早开始运营公众号,他们就是今天的自媒体大号。到今天移动互联网已经相当成熟,微信成为最大的受益者之一。马化腾在一次采访中透露,微信和 WeChat 的合并月活跃账户数已经超过 10 亿,50% 以上的用户每天在微信上面花 90 分钟以上的时间,从某种意义上看,微信互联网几乎可以等同于中国移动互联网。

小程序是微信官方认可的一个新的应用形态,它贯穿几乎所有 App 的原有场景。在整个微信生态中,不管是通讯还是内容,都跟小程序有了密不可分的联系。在 2018 微信公开课 PRO 上,微信分享了小程序这一年的成绩:已上线小程序 58 万个,日活跃用户数 1.7 亿。

从电商的出路来讲,用户在哪里,消费就会随着迁移。「不用淘宝、京东的人都在用微信」这是最简单的一个道理,所以拼多多才能一年收割 1 亿付费用户,蘑菇街可以用社交立减金 15 天收割 50 万用户。

App 离用户更远,而小程序离用户更近。

为什么自媒体要做小程序电商?

小程序有能力覆盖更多的用户。公众号小程序是自媒体一个重要的商业化未来。

自媒体的商业变现主要来源于广告和电商。过去公众号承担了平台的角色,很多自媒体品牌壮大发展有了收入,但经过了五年,公众号这个平台也出现了一些问题和局限,比如流量红利消失,活跃度下降,公众平台本身的功能很难再产生较大的变化。这里积累的价值需要以其他形式释放,可变、多面的小程序无疑是最合适的承载。

自媒体可以天然地聚合消费者。流量红利消失带来的是成本升高,而垂直领域的自媒体拥有自己的私域流量,这是不可复制的,也是很多电商平台梦寐以求的。在个性化时代,好的商品已经能够简单地触及用户,这时候可以进一步发挥作用的就是内容价值。消费者需要个性化的产品,垂直自媒体提供个性化产品,这是水到渠成的。

相比起中心化的电商平台,自媒体做电商在信任问题上很占优势。自媒体经过多年的运营,会聚集一批核心用户,平台和用户之间的信任感很难取代和复制,这在商业社会十分重要。因为更强的信任感就意味着更强的转化能力。

小程序可以释放自媒体在公众号上积累的价值,反过来公众号也给小程序提供了固定入口。很多在小程序门口迟疑的开发者担心小程序没留存,这在自媒体身上不用担心,公众号中有菜单栏、文章等入口,相当于给小程序打开了天然的通道,这也是自媒体相比其他小程序开发者更有优势的地方。

无论是电商内容化,还是内容电商化,内容和消费之间的关系都在越来越紧密。过去中心化的标准电商在小程序中可以呈现更丰富的形式,有了自媒体的加入,消费行为被赋予了情感、认同。


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